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Spedizioni
Corrieri
Per il servizio di spedizione della merce siamo partner di BRT e GLS, corrieri veloci e affidabili, specializzati nella consegna di diverse tipologie di spedizioni e nella fornitura di servizi logistici di supporto alla movimentazione ed alla distribuzione delle merci.
Per quanto riguarda invece il ritiro merce ci serviamo esclusivamente del corriere GLS, tramite un sistema di prenotazione, che permette al cliente di poter consegnare il pacco al corriere per il suo reso comodamente da casa (o ovunque lui voglia) nel giorno che più preferisce
Tempi di consegna
Di norma la spedizione impiega un massimo di 2-3 giorni lavorativi in caso di ordini in Italia, viene ridotto a 24-48h nel caso in cui si scelga la spedizione express (48-72h per le consegne sulle isole e Calabria).
Ricordiamo che i tempi di spedizione includono 1 giorno lavorativo per l’elaborazione, gestione e preparazione dell’ordine. Gli ordini express vengono consegnati entro 24h (no isole e Calabria) solo se l’ordine viene effettuato entro le ore 12.
Tracking
A seguito dell’avvenuta registrazione del tuo ordine e della conferma della spedizione, riceverai una serie di email che ti permetteranno di tracciare accuratamente, passo dopo passo, il tuo pacco. Sarai dunque informato costantemente sullo stato della tua spedizione. Nel caso in cui dovessi risultare assente o ci fosse qualcosa che avesse impedito la regolare consegna potrai, attraverso l’email che avrai ricevuto dal corriere, riprogrammare la consegna nel giorno a te più congeniale.
Il nostro staff monitorerà costantemente la tua spedizione e ti supporterà nel caso di eventuali problematiche, per ogni evenienza o dubbio vi preghiamo di contattare il nostro servizio di customer care all’indirizzo email info@venti3.com.
Costi di spedizione
Destinazione | Tipo di spedizione | Soglia | Costo | ||||
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Italia | Standard (2/3 gg lavorativi)* |
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Italia | Express (24/48h)* | 7,00€ |
* esclusi tempi di elaborazione ordine (24h)
escluse isole e località disagiate